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GFR-01のハンドルポスト破損に関する報道について

 

 本日、弊社商品「GFR-01」に関し、2021年6月に発生したハンドルポスト破損に関する報道がありました。
 受傷された利用者様には、改めて、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

 弊社は、事故当初より当該事例のご連絡を受け、原因究明に努めて参りました。ただ、同一原因と考えられる類似の事象は他になく、原因解明には至っていません(なお、弊社が2018年12月21日に発表した事例とは別の箇所であり別の原因です。)。

弊社としては、それでも事態を重く受け止め、ハンドルポスト自体の構造を変更するなどの対策を講じており、その後現在に至るまで同様の破損事例の報告はありません。

訴訟については、専門家の意見も踏まえて、具体的なコメントは差し控えさせていただきますが、今後も真摯に対応させていただく所存です。

また、弊社商品の他のご利用者様や関係企業様にもご心配をおかけし、誠に申し訳ありません。
本件は、「GFR-01」に限った事象であり、「GFR-02」や「NFR-01」とは関係がございません。

今後もより一層商品の安全性向上に努めて参ります。

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