平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、下記の期間をゴールデンウィークの休業とさせていただきます。
休業期間:2022年 4月29日(金)~ 5月5日(木)
【カスタマーサポート】
4月29日(金)~ 5月5日(木)の期間は、カスタマーサポートでの問い合わせ対応もお休みをいただいております。チャットやメールでお問い合わせいただきました回答は、5月6日(金)より順次対応させていただきます。
通常時よりもお時間を頂戴する場合がございますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
【車両発送】
4月25日(月)中にユーザー登録をいただきました方の車両発送は、4月28日(木)までに発送、それ以降のご登録については、5月10日(火)より順次発送させていただきます。
【ネットショップ】
ご注文は休業中も24時間承っておりますが、商品の発送は以下の通りとなります。4月27日(水)までのご注文(ご入金確認済分)は4月28日(木)に発送、それ以降のご注文・ご入金分は、5月9日(月)より順次発送させていただきます。
【配送のお届け日指定について】
休業期間の前後は、配送の関係により指定日のご希望にそえない場合がございます。
尚、大型連休前後は、新型コロナウイルス感染症拡大の影響にともない、物流の集中や荷物仕分けの増加等により例年以上に混雑することが予想されます。通常より配送が遅延する可能性もございますので、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
お客様にはご不便をお掛けすることと存じますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。
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